多语言/会员对接/接入微信公众号等功能!
在自己的网站上,直接放置访客链接,当用户点击链接可跳转到在线客服,例如下面的按钮
安置超链接的代码
<a href="h&ent_id=2">在线咨询</a>
在以上超链接的基础上,增加参数visitor_id=会员id&visitor_name=会员名称,可以绑定展示自有会员
<a href="2&ent_id=2&visitor_id=1&visitor_name=轻风">在线咨询</a>
增加参数lang=cn/en/jp,可以展示多语言界面,cn 中午、en 英文、jp 日文
<a href="u2&ent_id=2&visitor_id=2&visitor_name=Wayne&lang=en">live chat</a>
建议直接注册账号体验系统功能,注册完成后联系管理员开通账号。
后台客服演示账号:kefu2,密码:123456
客服后台
在微信公众号后台查看AppID,AppSecret,设置与开发===>基本配置。
设置白名单IP: 81.69.45.114
服务器配置,填写自己的服务器配置URL与令牌。
服务器配置URL在客服后台查看。
在客服后台填写微信公众号AppID,AppSecret,Token。
配置通知邮箱,微信开启QQ邮箱提醒,或关注第三方邮箱公众号。
QQ邮箱配置示例,开启smtp功能,并获取smtp授权码:
后台配置通知邮箱。